Sådan bliver din virksomhed anbefalet af ChatGPT
Det korte svar: ChatGPT anbefaler de virksomheder, den kan finde, forstå og se andre tale om. Du skal altså have en hjemmeside med klare svar, lade AI-værktøjerne komme til den, og blive nævnt andre steder end på din egen side. Her er en test, du kan lave i dag, og fem trin til at komme med i svarene.
Flere og flere kunder starter ikke længere med en Google-søgning. De spørger ChatGPT, Perplexity eller Googles AI-svar: "Kan du anbefale en tømrer i Viborg?" eller "Hvem laver gode hjemmesider til små virksomheder?". Svaret er ikke en liste med ti links, men to eller tre navne. Er du ikke et af dem, findes du ikke i den samtale.
Arbejdet med at komme med i de svar kaldes GEO (generative engine optimization), og nogle kalder det også AI SEO. Vil du vide mere om, hvad begrebet dækker, kan du læse om GEO optimering. Denne guide handler om det praktiske: hvordan du tjekker, hvor du står, og hvad du gør ved det.
Sådan vælger ChatGPT, hvem den anbefaler
En AI-assistent har to måder at "kende" din virksomhed på. I begge tilfælde vægter den det samme: Er der en tydelig kilde, der svarer på spørgsmålet? Og bekræfter andre kilder, at virksomheden er god?
En AI stoler mere på, hvad anmeldelser, kataloger og artikler skriver om dig, end på hvad du skriver om dig selv.
Det, den har lært
Modellen er trænet på en stor mængde tekst fra nettet. Er din virksomhed nævnt mange steder, kan den kende dig uden at søge.
Det, den søger frem
Når spørgsmålet handler om noget lokalt eller aktuelt, søger ChatGPT, Perplexity og Google live og bygger svaret på de sider, de finder. Her har de fleste små og mellemstore virksomheder deres chance.
Test: anbefaler ChatGPT dig i dag?
Før du ændrer noget, skal du vide, hvor du står. Testen tager et kvarter.
- Åbn ChatGPT, Perplexity og Google (kig efter AI-svaret øverst). Brug gerne et privat vindue, så tidligere samtaler ikke påvirker svaret.
- Stil de fem spørgsmål herunder med din egen branche og by.
- Skriv ned, hvem der bliver nævnt, og hvilke kilder der linkes til.
Kig især på kilderne. Bliver der linket til en "bedste firmaer i Viborg"-liste, et katalog eller en konkurrents FAQ, er det præcis de steder, du skal være til stede.
| Spørgsmål | Det fortæller dig |
|---|---|
| "Kan du anbefale en [branche] i [by]?" | Om du er med, når kunderne leder lokalt |
| "Hvem er de bedste til [ydelse] i [område]?" | Hvem AI'en ser som de stærkeste i dit felt |
| "Hvad koster [ydelse], og hvem kan hjælpe?" | Om dine priser og svar bliver brugt |
| "Hvad ved du om [dit firmanavn]?" | Om AI'en kender dig, og om oplysningerne er rigtige |
| "Hvad er forskellen på [dig] og [konkurrent]?" | Hvordan du bliver beskrevet i forhold til andre |
Tip: Svarene skifter fra gang til gang. Stil hvert spørgsmål to eller tre gange, og tæl, hvor ofte du er med. Det er mere retvisende end ét enkelt svar.
Trin 1
Gør din hjemmeside let at citere
AI'en citerer korte, klare afsnit, der svarer direkte på et spørgsmål. Lange salgstekster uden konkrete oplysninger bliver sprunget over.
- Svar først, forklar bagefter. Start hvert afsnit med svaret i én sætning. Fx "En simpel hjemmeside koster 10.000–15.000 kr." i stedet for "Prisen afhænger af mange ting".
- Skriv det, kunderne spørger om. Pris, tid, område, hvem du hjælper, og hvad forskellen er på dine løsninger. En FAQ på hver ydelsesside er et godt sted at starte.
- Vær konkret. Tal, bynavne, brancher og navngivne kunder er lettere at citere end "vi leverer kvalitet".
- Vis, hvem der står bag. En side om dig eller teamet med navn, erfaring og billede gør det lettere for både kunder og AI at stole på indholdet.
Et eksempel: Vores egen side om hvad en hjemmeside koster starter med prisen i første sætning og har en FAQ med de spørgsmål, kunderne faktisk stiller.
Trin 2
Lad AI-værktøjerne komme ind
Du kan ikke blive anbefalet, hvis AI-værktøjerne ikke må læse din side. Nogle hjemmesider blokerer dem uden at vide det, fx via en sikkerhedsindstilling eller en gammel robots.txt.
Tjek din robots.txt ved at skrive dit-domæne.dk/robots.txt i browseren, og kig efter Disallow-linjer under navnene i tabellen herunder. Står der ingen af dem med Disallow: /, er du som regel fint kørende.
- Vigtig tekst skal stå i HTML'en. Hvis priser og ydelser først dukker op, når en JavaScript-boks er indlæst, er det ikke sikkert, at AI'en ser dem.
- Tilmeld dig Bing Webmaster Tools. Mange glemmer Bing, men det er en af de kilder, AI-værktøjerne henter resultater fra. Du kan importere din opsætning direkte fra Google Search Console.
| Crawler | Hvem | Bruges til |
|---|---|---|
OAI-SearchBot | OpenAI | Søgning i ChatGPT |
ChatGPT-User | OpenAI | Når en bruger beder ChatGPT åbne en side |
GPTBot | OpenAI | Træning af OpenAI's modeller |
PerplexityBot | Perplexity | Perplexitys søgning |
ClaudeBot | Anthropic | Claude |
Googlebot | Google-søgning og AI Overviews | |
Bingbot | Microsoft | Bing og Copilot, som flere AI-værktøjer også henter fra |
Trin 3
Fortæl maskinerne, hvem du er
Strukturerede data (schema.org) er en lille bid kode, der fortæller søgemaskiner og AI præcis, hvad din virksomhed er, uden at de skal gætte ud fra teksten.
Det vigtigste er, at oplysningerne er ens overalt: samme navn, adresse og telefonnummer på hjemmesiden, Google-profilen og i kataloger. Forskelle gør AI'en usikker på, om det er den samme virksomhed. Du kan tjekke din opsætning gratis i Googles Rich Results Test.
LocalBusiness
Navn, adresse, telefon, åbningstider og område.
sameAs
Links til dine profiler på Google, Facebook, LinkedIn og Trustpilot, så dine omtaler bindes sammen.
FAQPage
På sider med spørgsmål og svar.
Service
På dine ydelsessider.
Trin 4
Bliv nævnt andre steder
Her bliver de fleste slået af konkurrenterne. Din egen hjemmeside er kun én kilde. AI'en leder efter bekræftelse andre steder, før den tør anbefale dig.
- Google-anmeldelser. Flere og nyere anmeldelser er et af de stærkeste signaler for lokale anbefalinger. Spørg dine tilfredse kunder direkte, og send dem linket.
- Kataloger og profiler. Krak, Proff, Trustpilot og brancheportaler. Sørg for, at oplysningerne er korrekte og ens.
- "Bedste i byen"-lister. Find de artikler, AI'en linkede til i din test, og undersøg, om du kan komme med. Mange af dem tager imod forslag.
- Lokal omtale. Lokalaviser, erhvervsforeninger, sponsorater og samarbejdspartnere, der skriver om dig og linker til din side.
Tænk kvalitet frem for mængde. Ti omtaler på relevante danske sider er mere værd end hundrede på tilfældige udenlandske kataloger.
Trin 5
Mål det hver måned
GEO er ikke en engangsopgave. AI-svarene ændrer sig, og konkurrenterne flytter sig også. Gentag testen fra start én gang om måneden med de samme spørgsmål, og før et simpelt regnskab:
- Hvor mange af spørgsmålene er du med i?
- Hvem bliver nævnt i stedet for dig?
- Hvilke kilder bruger AI'en, og er du med på dem?
Der findes også værktøjer, der automatisk stiller de samme spørgsmål til flere AI-værktøjer og følger udviklingen. Dem bruger vi i vores GEO-forløb, men en manuel test hver måned giver dig langt hen ad vejen det samme overblik.
Regn med, at der går nogle uger til et par måneder, før ændringerne slår igennem. AI-værktøjerne skal først finde og læse dine nye sider og omtaler.
De typiske fejl
Tekst i billeder
Ydelser og priser, der kun står i en grafik, kan AI'en ikke læse.
En "Om os" uden mennesker
Anonyme sider er svære at stole på, både for kunder og AI.
Forskellige oplysninger
Gammel adresse på Krak, nyt nummer på hjemmesiden.
At skrive til AI'en
Sider fyldt med søgeord bliver ikke citeret. Skriv klart til et menneske, så følger AI'en med.
At glemme Google
Sider, der ligger godt i Google, bliver oftere brugt som kilde i AI-svar. Læs mere om SEO optimering.
Spørgsmål om at blive anbefalet af AI
Kan man betale sig til at blive anbefalet af ChatGPT?
Nej, ikke i selve anbefalingen. Den bygger på, hvad AI'en kan finde og læse om din virksomhed: din hjemmeside, anmeldelser, kataloger og omtale andre steder. Derfor handler GEO om at gøre de kilder tydelige og troværdige.
Hvor lang tid tager det at blive anbefalet af AI?
Typisk ser man de første ændringer inden for 1–3 måneder. Det afhænger af, hvor meget der skal rettes på hjemmesiden, og hvor hurtigt du får anmeldelser og omtale andre steder.
Er GEO det samme som AI SEO?
Ja, det er forskellige navne for det samme: arbejdet med at blive fundet og nævnt i AI-svar fra ChatGPT, Perplexity, Gemini og Googles AI Overviews. GEO står for generative engine optimization.
Skal jeg blokere AI-crawlere på min hjemmeside?
Vil du anbefales af AI, skal du som udgangspunkt ikke blokere de crawlere, der bruges til søgning, fx OAI-SearchBot og PerplexityBot. Nogle vælger at blokere dem, der kun bruges til træning, som GPTBot. Det er et valg, men for de fleste lokale virksomheder er synlighed vigtigere.
Hvordan ved jeg, om ChatGPT anbefaler min virksomhed?
Stil de spørgsmål, dine kunder ville stille, fx "Kan du anbefale en [branche] i [by]?", i ChatGPT, Perplexity og Google. Gentag hvert spørgsmål et par gange, og tæl, hvor ofte du bliver nævnt. Gør det samme hver måned, så kan du se, om det går fremad.
Vil du have hjælp?
Få en gratis GEO-gennemgang
Jeg spørger ChatGPT og Perplexity om din branche og viser dig, hvem der bliver anbefalet i dag, og hvad der skal til for, at det bliver dig.
Eller ring på 53 61 55 61 · nba@brochmedia.dk